មេរៀនដឹកនាំ ៤ ចំណុចពី Barry Diller៖ អ្វីដែលសាលាធុរកិច្ចមិនដែលបង្រៀនអ្នក
នៅក្នុងពិភពជំនួញដែលពោរពេញដោយការប្រកួតប្រជែង លោក Barry Diller ដែលជាប្រធានក្រុមហ៊ុន IAC និងជាមហាសេដ្ឋីលំដាប់ពិភពលោក បានបង្ហាញនូវទស្សនៈដឹកនាំប្លែកៗ ដែលខុសស្រឡះពីទ្រឹស្តីនៅក្នុងសៀវភៅសិក្សា។ សម្រាប់សហគ្រិន និងម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម (SME) មេរៀនទាំង ៤ នេះគឺជាពន្លឺថ្មីក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថាប័ន៖
១. កុំខ្លាចក្នុងការ “វះកាត់” រចនាសម្ព័ន្ធដែលមិនដំណើរការ
ខណៈពេលដែលសាលាធុរកិច្ចបង្រៀនអំពី “ស្ថិរភាព” លោក Diller បែរជាផ្តល់តម្លៃលើការផ្លាស់ប្តូរដែលឆាប់រហ័ស។ ប្រសិនបើផ្នែកណាមួយនៃអាជីវកម្ម ឬរចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងណាមួយចាប់ផ្តើមមានភាពស្ពឹកស្រពន់ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែមានសេចក្តីក្លាហានក្នុងការ “វះកាត់” ឬផ្លាស់ប្តូរវាភ្លាមៗ ទោះបីជាវាធ្លាប់ជោគជ័យកាលពីមុនក៏ដោយ។ ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវទម្លាប់ចាស់ គឺជាសត្រូវនៃនវានុវត្តន៍។
២. ជួលមនុស្សដោយផ្អែកលើ “សក្តានុពល” មិនមែនគ្រាន់តែ “បទពិសោធន៍”
លោក Diller ជឿជាក់លើការផ្តល់ឱកាសដល់មនុស្សដែលមានភាពវៃឆ្លាត និងមានមហិច្ឆតាខ្ពស់ ទោះបីជាពួកគេមិនទាន់មានបទពិសោធន៍ចំពាក្យស្លោកនៅក្នុងវិស័យនោះក៏ដោយ។ លោកយល់ថា មនុស្សដែលមានភាពច្នៃប្រឌិតខ្ពស់ នឹងរកឃើញវិធីសាស្ត្រថ្មីៗដែលអ្នកមានបទពិសោធន៍យូរឆ្នាំប្រហែលជាមើលរំលង។
៣. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយភាពស្មោះត្រង់បំផុត (Radical Candor)
នៅក្នុងស្ថាប័នរបស់លោក Diller គ្មានកន្លែងសម្រាប់ “នយោបាយផ្ទៃក្នុង” ឡើយ។ លោកតែងតែលើកទឹកចិត្តឱ្យមានការនិយាយត្រង់ៗ និងរិះគន់ដើម្បីស្ថាបនា។ ការលាក់បាំងបញ្ហាដើម្បីរក្សាមុខមាត់ គ្រាន់តែធ្វើឱ្យបញ្ហានោះរីករាលដាលកាន់តែធំ។ អ្នកដឹកនាំត្រូវបង្កើតបរិយាកាសមួយដែលបុគ្គលិកហ៊ាននិយាយការពិត និងហ៊ានប្រកែកជាមួយប្រធាន ប្រសិនបើពួកគេមានគំនិតល្អជាង។
៤. រៀនរស់នៅជាមួយ “ភាពមិនច្បាស់លាស់”
សហគ្រិនភាគច្រើនចង់បានផែនការដែលច្បាស់លាស់ ១០០% មុននឹងចាប់ផ្តើម។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ Diller ពិភពជំនួញពិតប្រាកដគឺពោរពេញដោយភាពមិនប្រាកដប្រជា។ មេរៀនសំខាន់គឺ ការចេះសម្របខ្លួន និងការធ្វើសេចក្តីសម្រេចចិត្តឱ្យបានលឿនបំផុត ក្នុងកាលៈទេសៈដែលយើងមិនទាន់មានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ក្នុងដៃ។
ជំនាញដឹកនាំដ៏សំខាន់បំផុត ក្នុងយុគសម័យនៃការផ្លាស់ប្តូរឥតឈប់ឈរ
ក្នុងពិភពលោកដែលពោរពេញដោយការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងការរំខានពីបច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) អត្ថប្រយោជន៍ដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់អ្នកដឹកនាំ មិនមែនស្ថិតលើបច្ចេកទេសខាងក្រៅនោះទេ ប៉ុន្តែគឺ “ការម្ចាស់ការលើចិត្តគំនិតខ្លួនឯង” (Internal Mastery)។
១. ការគ្រប់គ្រងចិត្តក្នុងពិភពដ៏មមាញឹក
ក្នុងសម័យកាលដែលពោរពេញដោយ AI ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងព័ត៌មានដ៏លើសលប់ សមត្ថភាពក្នុងការយល់ដឹង និងការត្រួតពិនិត្យផ្លូវចិត្តរបស់ខ្លួនឯង បានក្លាយជាអាវុធយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់។ អ្នកដឹកនាំដែលចេះបណ្តុះនូវ “ភាពស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងចិត្ត” នឹងអាចបង្កើតលំហរវាង “ព្រឹត្តិការណ៍ដែលកើតឡើង” និង “ការឆ្លើយតប”។ លំហនេះហើយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងមានការត្រិះរិះច្បាស់លាស់ មានការវិនិច្ឆ័យល្អិតល្អន់ និងកាត់បន្ថយការសម្រេចចិត្តដោយអារម្មណ៍ឆេវឆាវ។
២. ឧត្តមភាពនៃមនុស្សជាតិ ធៀបនឹង AI
ទោះបីជាបច្ចេកវិទ្យាអាចមានល្បឿនលឿន និងផ្ទុកទិន្នន័យបានច្រើនជាងមនុស្សក៏ដោយ ប៉ុន្តែចំណុចខ្លាំងរបស់មនុស្សដែលម៉ាស៊ីនមិនអាចជំនួសបាន គឺ “មនសិការ” (Consciousness)។ វាស្តែងចេញតាមរយៈ៖
• ការយល់ដឹង (Awareness): ការដឹងច្បាស់ពីស្ថានភាពជុំវិញ និងឥទ្ធិពលនៃសកម្មភាពខ្លួន។
• សេចក្តីមេត្តា (Compassion): ការដឹកនាំដោយផ្អែកលើការយល់ចិត្ត និងមនុស្សធម៌។
• សីលធម៌នៃការវិនិច្ឆ័យ (Ethical Judgment): ការសម្រេចចិត្តដែលប្រកបដោយគុណធម៌។
• ការច្នៃប្រឌិត (Creativity): គំនិតបង្កើតថ្មីដែលកើតចេញពីភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងការសង្កេត មិនមែនកើតចេញពីការគណនារបស់ក្បួនដោះស្រាយ (Algorithms) នោះទេ។
៣. ជំហានឆ្ពោះទៅរកការដឹកនាំប្រកបដោយចីរភាព
ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ឆ្នើមក្នុងយុគសម័យថ្មី លោកអ្នកគួរផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍខ្លួនឯងជាប្រចាំ។ ការអនុវត្តសតិ និងការរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងពេលប្រឈមនឹងសម្ពាធ នឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម (SMEs) អាចឈរជើងបានយ៉ាងរឹងមាំ និងសម្របខ្លួនបានគ្រប់កាលៈទេសៈ។
ក្នុងយុគសម័យដែលអ្វីៗប្រែប្រួលក្នុងមួយប៉ប្រិចភ្នែក ការចេះគ្រប់គ្រងចិត្តខ្លួនឯង គឺជាវិនិយោគដែលផ្តល់ផលចំណេញខ្ពស់បំផុតសម្រាប់អ្នកដឹកនាំអាជីវកម្មគ្រប់រូប។